Senvia

Politique de confidentialité

1 - Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.senvia-solutions.fr est :

Senvia
7 rue de la Bruyère — 14170 Vendeuvre
SIRET : 994 712 180 00011
Site web : www.senvia-solutions.fr

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse postale ci-dessus ou via le formulaire de contact disponible sur le site.

2 - Données personnelles collectées

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Message

Ces données sont collectées dans le seul but de traiter votre demande et de vous apporter une réponse.

2.2 Newsletter

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et de mesurer l’audience du site. Ces cookies permettent de collecter des informations anonymes telles que les pages consultées, la durée de visite ou encore l’origine du trafic.

Les données collectées ne permettent pas de vous identifier directement et sont utilisées uniquement à des fins d’analyse et d’amélioration du site.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

2.3 Cookies et outils analytiques

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et de mesurer l’audience du site. Ces cookies permettent de collecter des informations anonymes telles que les pages consultées, la durée de visite ou encore l’origine du trafic.

Les données collectées ne permettent pas de vous identifier directement et sont utilisées uniquement à des fins d’analyse et d’amélioration du site.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

3 - Finalités et bases légales des traitements

Les traitements de données mis en œuvre sur ce site reposent sur les bases légales suivantes :

  • Formulaire de contact : exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime (traitement de votre demande)
  • Newsletter : consentement explicite de l'utilisateur (article 6.1.a du RGPD)
  • Cookies analytiques : consentement explicite de l'utilisateur

4 - Durée de conservation des données

  • Données du formulaire de contact : conservées 3 ans à compter du dernier contact
  • Adresse e-mail newsletter : conservée jusqu'à désinscription ou retrait du consentement

5 - Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à Senvia SAS et ne sont pas cédées ni vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans la stricte limite des finalités décrites ci-dessus :

  • Prestataire d'envoi de newsletter : traitement des abonnements et des envois

Ce prestataire agis en qualité de sous-traitant et est soumis à des obligations de confidentialité.

6 - Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime
  • Droit à la limitation : suspendre temporairement un traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans préjudice des traitements antérieurs

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier à l'adresse : Senvia SAS, 7 rue de la Bruyère, 14170 Vendeuvre, ou via le formulaire de contact du site.

En cas de réponse insatisfaisante, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

7 - Sécurité des données

Senvia SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

8 - Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d'information vous est présenté concernant l'utilisation des cookies. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez également gérer vos préférences directement dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.

9 - Modifications de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions législatives ou les changements dans nos pratiques.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.